Фејсбук страна

Приказивање постова са ознаком Фејсбук. Прикажи све постове
Приказивање постова са ознаком Фејсбук. Прикажи све постове

петак, 19. новембар 2010.

Петиција ка средство

Петиција је писмена молба, писмена представка или молба групе грађана органима власти или представничком телу -  Скупштини града или Скупштини Србије,  или свим носиоцима јавне власти - градоначелницима, члановима Градског већа, председнику Скупштине града или директорима јавних предузећа.
Устав Србије из 2006. године утврђује право на петицију као једно од зајемчених људских права. Уставна одредба гласи:
Свако има право да, сам или заједно са другима, упућује петиције и друге предлоге државним органима, организацијама којима су поверена јавна овлашћења, органима аутономне покрајине и органима јединица локане самоуправе и да од њих добије одговор када га тражи. Због упућивања петиција и предлога нико не може да трпи штетне последице“ .
Право на петицију утврђено је и Законом о локалној самоуправи, Пословником Народне скупштине, Законом о Влади и Пословником Владе Републике Србије, као и Законом о државној управи и Законом о референдуму и народној иницијативи.
Законом су дефинисане и народна или грађанска иницијатива, али ни једна иницијатива коју су поднели представници невладиних организација или других организација никада није разматрана.  
Право на петицију и предлог у Србији највише злоупотребљавају политичке странке, а посебно оне које су на власти. Али и оне које припадају парламентарним посланичким и одборничким групама. Имали смо пример да пре две године чланица тада владајуће коалиције на републичком нивоу организује петицију, уместо да покрене питање или решење било ког проблема пред надлежним министарством или на седници Владе. Још боље, нека то питање покрене посланичка група парламентарне или владајуће партије. Посебно се злоупотребљавају инструменти притиска и контроле коју грађани сами или удружени могу да реализују кроз лобирање или заступање пред органима власти.
Право на петицију је основно људско право такозване прве генерације и дефинисано је и Универзалном декларацијом о правима и слободама човека и грађанина. Иако је ово право дефинисано и Уставом Србије, и то у делу људских и мањинских права, суштина права грађана на петицију садржана је у члану 2 Устава Србије који као грађане третира носиоце суверености. Дакле, сувереност потиче од грађана и они је могу остваривати путем реферндума, народне иницијативе и преко својих представника изабраних на изборима. То практично значи да грађани могу поднети захтев било ком органу на свим нивоима власти.
С друге стране, петиција је облик групног обраћања, односно грађани се обраћају локалној самоуправи, јавном предузећу, градоначелнику или председницима републичке и локалне самоуправе и траже да ти органи или установе предузму меру или радњу или покрену поступак ради регулисања питања или проблема који су подржали грађани својим потписима. 
Петиције могу покренути и правна лица, односно предузећа и предузетници, док се народне иницијативе и грађанске иницијативе односе искључиво на право предлагања закона и скупштинских одлука на различитим нивоима власти. Народна иницијатива се подноси представницима републичке власти, а грађанска органима аутономне покрајине и локалним самоуправама. Прецизније, то подразумева да поднесете предлог закона са образложењем, баш као што то ради Влада Републике Србије, или предлог одлуке са образложењем исто онако како је то предвиђено процедуром и статутима локалних самоуправа. Довољно је да употребите само један израз који није у складу са правном праксом наше земље да Влада, или градско или веће аутономне покрајине ваш предлог одбаци.
Такође, Закон о референдуму предвиђа ригидну процедуру, па морате да формирате иницијативни одбор, затим пододборе који ће прикупљати потписе, а локалној полицијској станици морате пријавите време и место на коме ћете прикупљати потписе. Опет, имате само седам дана да прикупите 15.000 потписа. Такође, овај закон није усклађен са Уставом који дефинише да је за народну иницијативу или референдум потребно 30.000 потписа бирача.
Број потребних потписа бирача за грађанску иницијативу дефинишу и статути градова, односно аутономне покрајине. Међутим, оно што је посебан проблем у самој процедури је чињеница да се од грађана тражи гомила података. Грађани Србије не разликују се од грађана било које европске државе и у принципу не воле да остављају или достављају податке о себи. У међувремену је донет и Закон о заштити података, па се поставља питање да ли је у складу са прописима и европским стандардима да се од учесника-потписника узима матични број или да ли је потребан лични потпис сваког грађанина који учествује у одређеној иницијативи с обзиром да су уведена биометријска документа.
Српска пракса показује да се од грађана који подносе петицију тражи да испуне процедуру народне или грађанске иницијативе, што додатно компликује и обесмишљава процес остваривања права на петицију. Званичних података колико је петиција у Србији поднето, или још важније колико је петиција добило званичан одговор са било ког нивоа власти нема. Можда је разлог и то што у нашем законодавству не постоји обавеза ни једног државног органа или органа локалне самоуправе да у одређеном року одговори на захтев грађана, нити је прецизирано шта конкретно треба да уради уколико му се грађани или организације обрате петицијом.

Образац за анализу циљане публике

Тема јавног заступања ____________
Циљана публика _____________________

Оцена циљане публике (1 = лоше . .  . 5 = одлично):

Ниво познавања ваше мреже или организације
(Да ли су сарађивали са вама у прошлости и на који начин?)

Ниво знања о теми јавног заговарања 
(Да ли је публика добро информисана или јој недостају свеже информације?)

Ниво слагања у вези са темом
(Каква је процена на карти моћи – подржавају, опозиција или неутрални?)

Ниво раније показане подршке
(Да ли је публика активно подржавала вашу позицију у вези са темом?)

Какав би интерес или корист могла имати циљана публика од подршке теми?

Лица која могу извршити утицај на циљану публику:

Листа за проверу избора задатка јавног заступања

Критеријум
1. Постоје ли квалитативни или квантитативни подаци који показују да ће задатак поправити ситуацију?
2. Да ли је задатак достижан?
Чак и уз постојање опозиције?
3. Хоће ли задатак добити подршку много људи? Је ли људима довољно стало за то да би предузели акцију?
4. Хоћете ли успети да сакупите новац или друге ресурсе за подршку вашем раду на задатку?
5. Можете ли јасно идентификовати циљане доносиоце одлука? Која су њихова имена и позиције?
6 Да ли је лако разумети задатак?
7. Има ли задатак јасан и реалистичан временски оквир?
8. Имате ли неопходна савезништва са кључним појединцима или организацијама да остварите задатак? Како ће задатак помоћи у стварању савезништава с другим организацијама, лидерима/кама, заинтересованим групама?
9. Хоће ли рад на задатку дати људима прилике да науче  и укључе се у процес одлучивања?

четвртак, 18. новембар 2010.

Надгледање и оцена успешности кампање јавног заговарања

Надгледање и оцена успешности се одвијају током читавог процеса јавног заступања. Пре предузимања кампање јавног заступања, важно је одлучити ко ће и како пратити план примене, оценити успешност или мерити резултате. Треба реално проценити колики степен промене се може очекивати у политици, програмима или финансирању, као резултат свих напора? Прецизније речено, шта ће бити другачије након завршетка кампање јавног заступања. Како ћете знати да се ситуација променила?
Да бисте сагледали како се одвија ваша кампања јавног заступања, предлажемо да процењујете успех ваших напора на крају неког циклуса доношења одлука. Наравно, ви можете тражити од неког „споља“ да процени ваш успех.
Упитник само-процењивања је подељен у шест области: задатак јавног заговарања, преношење порука/комуникација, коришћење података и истраживања, грађење коалиција, утицај на процес доношења одлука, и свеукупни проблеми у руковођењу/организовању.
Упитник за процењивање јавног заступања
1. Задатак јавног заговарања
  • Да ли се задатак вашег јавног заговарања одвија глатко или сте наишли на неке препреке? Које су то препреке и како се могу превазићи?
  • Шта још можете урадити да померите задатак напред? Да ли би вам стварање нових савезништава или повећавање вашег медијског досега помогло у испуњењу вашег задатка кроз процес доношења одлука?
  • Уколико ваш задатак не делује остварљиво, да ли можда треба да га мењате? Шта би било оствариво? Да ли бисте могли остварити макар део вашег задатка кроз преговоре или пристанак на компромис?
  • У којој мери је промена политике/програма резултат вашег задатка? Да ли сте остварили ваш задатак потпуно, делимично, или нисте нимало?
  • Да ли можете/да ли треба да покушате постићи остатак вашег задатка током следећег круга доношења одлука или треба да пређете на потпуно нови задатак јавног заговарања? Које су добре и лоше стране за сваку од ових одлука?
  • Да ли је промена програма/политике имала утицаја на проблем којим сте се бавили? Ако сте постигли ваш задатак у потпуности или делимично, да ли је он имао утицај који сте намеравали?
2. Преношење порука/комуникација
  • Да ли је ваша порука(поруке) допрла до циљаних публика? Ако не, како сте могли боље допрети до ових публика?
  • Да ли су ваше публике реаговале позитивно на вашу поруку (поруке)? Које су поруке биле успешне? Зашто? Које нису биле успешне и зашто? Како можете променити поруке које нису биле успешне?
  • Који канали комуникације су били добри за преношења поруке? Који нису били успешни и зашто? Како се ови облици могу променити или унапредити?
  • Да ли су медији пратили ваш рад? Да ли је то помогло вашем раду? Како се ваши односи са медијима могу побољшати?
3. Коришћење података и истраживања
  • Како је коришћење података и истраживања побољшало ваш рад?
  • Да ли су подаци представљени јасно и убедљиво? Како се могла побољшати ваша презентација?
  • Да ли је ваше јавно заговарање створило нова питања за истраживање? Да ли је потребно више података за подршку вашем задатку јавног заговарања? Ако је тако, да ли су подаци доступни на другом месту или морате предузети истраживање?
4. Процес доношења одлука
  • У којој мери је процес доношења одлука отворенији као последица ваших напора јавног заступања?
  • Да ли ће следећи пут бити лакше допрети до доносилаца одлука и убедити их? Образложите одговор.
  • Да ли је дошло до повећања броја људи укључених у процес доношења одлука, као последица вашег рада? Да ли је ово помогло или одмогло вашем раду?
  • Како можете унапредити начин на који утичете на процес доношења одлука?
5. Грађење коалиција
  • У којој мери је ваша коалиција била успешна у привлачењу пажње у односу на проблем и у грађењу подршке задатку јавног заговарања?
  • Да ли су информације преношене члановима коалиције на време? Како би ширење информација могло бити унапређено?
  • Има ли нерешених конфликата у коалицији? Како им се може приступити и како их решити?
  • Постоји ли висок ниво сарадње и размене информација између чланова коалиције? Како би односи унутар коалиције могли бити побољшани?
  • Да ли је коалиција добијала или губила неке чланове? Како можете придобити нове чланове и/или превенирати излазак чланства из коалиције?
  • Да ли је коалиција пружила могућност развоја лидерства код чланова?
  • Како је ваша коалиција помогла вашем јавном заговарању? Како можете проширити своју коалицију?
6. Свеукупни проблеми у менаџменту/организовању
  • Да ли је ваш рад у јавном заговарању финансијски покривен? Како можете набавити још ресурса?
  • Да ли је систем рачуноводства адекватан? Да ли можете донаторима дати тачан извештај о томе како је новац био потрошен?
  • Како су ваши финансијски ресурси могли бити коришћени ефикасније?
  • Да ли су сви догађаји остварени успешно и састанци вођени глатко? Који нису и зашто? Како се логистика могла унапредити?
  • Да ли сте Ви и ваша организација преоптерећени или обесхрабљени? Како можете добити више помоћи? Да ли треба да сузите ваш задатак или продужите временски оквир да бисте учинили ваш рад лакшим за управљање?

понедељак, 15. новембар 2010.

3. ПОРУКА: КАКВУ ПОРУКУ ПРИМАОЦИ ТРЕБА ДА ЧУЈУ? /ОБЛИКОВАЊЕ УСМЕРЕНЕ ПОРУКЕ/

ДЕВЕТ ОСНОВНИХ ПИТАЊА

3. ПОРУКА: КАКВУ ПОРУКУ ПРИМАОЦИ ТРЕБА ДА ЧУЈУ? /ОБЛИКОВАЊЕ УСМЕРЕНЕ ПОРУКЕ/

Да бисмо допрели до различите публике морамо креирати и дизајнирати скуп убедљивих порука. Иако се ове поруке морају базирати на истинама, оне се морају срочити сваки пут другачије за различиту публику а у зависности од тога шта публика жели да чује.
У приступу различитим примаоцима основно је прилагодити поруку како би била препозната и у потпуности схваћена.
Ваша порука мора садржати две основне компоненте:
  • апел на оно шта је исправно и
  • апел на интересе саме групе којој се обраћате.
а) Која је основна порука коју желите пренети?
б) Како ћете преобликовати ту поруку за различите циљане групе?
Дакле, важно је да проблем преточите у јасну поруку, пажљиво кројену за специфичну групу којој се обраћате.


2. ЦИЉАНА ПУБЛИКА: ПРЕМА КОМЕ ЈЕ АКЦИЈА УСМЕРЕНА? НА КОГА ЖЕЛИМО ДЕЛОВАТИ?

ДЕВЕТ ОСНОВНИХ ПИТАЊА
2. ЦИЉАНА ПУБЛИКА: ПРЕМА КОМЕ ЈЕ АКЦИЈА УСМЕРЕНА? НА КОГА ЖЕЛИМО ДЕЛОВАТИ?
Ко су људи или институције које морате продрмати? Треба препознати одговорне особе и могуће партнере, савезнике, али и противнике. Дакле, морамо имати јасну представу о томе ко су примаоци наше поруке, а такође којим средствима и на који начин можемо вршити притисак на циљне групе.
Ово укључује и оне који имају формалну власт (нпр. доносиоци закона) и оне који имају могућност и капацитете да утичу на формалну власт (медији, савезници, опозиција, итд.). У оба случаја ефективно јавно заговарање захтева јасну представу о томе ко је циљана публика и какав је приступ подручјима где се на њих може утицати.
Овде је опет неопходно пажљиво аналитичко истраживање да би се одговорило на следећа питања:
а) Ко су циљани доносиоци одлука и институције?
б) Зашто баш они?
ц) Који је формални процес стварања политике/одлука у том случају?
д) Који су неформални процеси? (гдје се у ствари доносе овакве одлуке и ко их заиста доноси?)
е) Које су појединачне перспективе, ситуације и препреке са којима се суочавају ови људи?
ф) Нашта се циља (законодавство, управа, администрација)?
г) Какав приступ овим људима и институцијама имате ви и ваша организација?
х) У којем моменту процеса интервенишете са заговарањем?

недеља, 14. новембар 2010.

1. ЦИЉЕВИ : ШТА ЖЕЛИМО ПОСТИЋИ?

ДЕВЕТ ОСНОВНИХ ПИТАЊА
Успешна стратегија јавног заговарања даје одговоре на девет кључних питања:
1. ЦИЉЕВИ : ШТА ЖЕЛИМО ПОСТИЋИ?
Сваки напор јавног заговарања мора почети с јасно дефинисаним циљевима.
Међу овим циљевима важно је направити разлику који су дугорочни, а који краткорочни, који су садржајни (нпр. промене унутрашње политике), а који процесни (нпр. изградња осећања заједништва међу људима). Ови циљеви се морају адресирати на самом почетку, на начин који може покренути целу стратегију, привући људе и одржати се током времена.
1.а. Шта је проблем? Шта морате сазнати? Како ћете то сазнати?
Критични и први корак је да идентификујете проблем чије решење желите заговарати а то значи да сазнате стварне чињенице о овом питању те да цели проблем анализирате. Овај рад укључује пажљиво истраживање, које, ако је добро одрађено, представља базу за развој остатка стратегије, постаје вредно средство које гарантује ваш кредибилитет и развој даљих алтернативних предлога.
1.б. Који су ваши циљеви?
Сходно вашем разумевању проблема, једнако је важно развити јасне циљеве стратегије (нпр. забранити продају Телекома Србије), као и мерљиве краткорочне под-циљеве за постизање оних већих (нпр. осигуравање подршке кључних доносиоца одлука, прибављање прича за јавност, мобилизација подршке јавности кроз демонстрације или кампању писања писама).

субота, 13. новембар 2010.

Темељи стратегије јавног заговарања за ЗАУСТАВЉАЊЕ ПРОДАЈЕ ТЕЛЕКОМА СРБИЈЕ

За сваки сегмент власти постоји стратегија којом се може савладати пасивно заговарање демократије.
Једна од најчешћих грешака у развоју стратегије јавног заговарања је у непознавању разлике између тактике и стратегије. Дакле, дефинишимо прво појмове .стратегија и .тактика.
  • ТАКТИКА је начин, поступак, средство за постизање одређеног циља. Постоје разне тактике као што су, на пример, нека специфична акција, циркуларне петиције, писање писама, одржавање протестних скупова и сл.
  • СТРАТЕГИЈА подразумева нешто много веће: план који нас води, кориштењем одређених вештина или тактика, до постизања јасно постављеног циља.
Стратегија је јасна процена тренутне ситуације, где желимо стићи и како ћемо тамо доћи.
Стратегија треба да утиче на основне актере који могу створити или утицати на промене везане за циљеве кампање. Стратегија може укључити различите изворе: извештаје стручњака, притисак, моралне аргументе, директно преговарање и заговарање од стране учесника и лидера кампање, итд.
Важно је да стратегија даје предлоге који су усмерени на решавање проблема, а не само да критикује постојеће стање. 
Такође је важно узети у обзир општу политичку атмосферу, укључујући и разматрања везана за институционалну, као и личну сигурност учесника кампање.
Стратегија захтева нашу свесност уочавања чињеница –
  • ГДЕ СМО,
  • ГДЕ ЖЕЛИМО СТИЋИ И
  • КАКО ТО НАМЕРАВАМО УЧИНИТИ.


Умрежавање и коалиције за ЗАУСТАВЉАЊЕ ПРОДАЈЕ ТЕЛЕКОМА

Рад са другим људима изван ваше организације представља важну технику заговарања друштвених тема. Да бисте подигли свест јавности о вашем раду потребно је имати присталице које схватају схватају ваше ставове, гледишта, идеје и ваше настојање да унесете позитивне промене.
Постоје многи начини да радите заједно са другима током вашег рада на заговарању друштвених тема, али се у суштини могу разликовати два начина сарадње:
умрежавање и
рад у коалицији.
УМРЕЖАВАЊЕ вам омогућава да развијете мрежу контаката и савезника који вам неформално могу помоћи у вашем раду. Добри контакти могу подићи кредибилитет идеји за коју се залажете. Ови контакти могу бити друге организације ангажоване на сличној врсти посла, новинари, академски грађани, кључне особе за област на којој радите, људи укључени у формирање политика и ставова, итд.
Мрежу чине појединци или групе удружени у тек овлаш структурирану групу. Мрежа контаката такође вам обезбеђује сталан проток информација о новим дешавањима што вам може уштедети драгоцено време и средства у фази истраживања. Савезници могу имати више знања од вас и упозорити вас на предстојеће повољне околности за вршење утицаја. Наравно, пратећи рад других организација избећи ћете и непотребно дуплирање задатака. Многе контакте створићете природно током свакодневних активности. Ипак, потребно је креирати и стратегију којом ћете стећи симпатије појединаца или група за које вјерујете да могу бити од виталног значаја.
Приликом развијања контаката треба имати на уму двије кључне ствари: .
  • Људи морају имати разлог за размењивање информација с вама. Покушајте их уверити у важност онога што радите и да би они то требали неизоставно подржати.
  • Не заборавите  да помажете вашим контактима и савезницима на исти начин као што очекујете да они помогну вама. Затим можете очекивати да и они вама узврате услугу.
КОАЛИЦИЈА је савез више организација и/или појединаца који/е имају исти циљ и удружују своје снаге да би заједничким утицајем решили одређени проблем. Унутар коалиција свака организација/појединац задржавају аутономију деловања.
Коалиције нису, нити се могу посматрати као романтични парови, оне су више бракови склопљени ради заједничког интереса.
ЗАШТО СУ КОАЛИЦИЈЕ ЗНАЧАЈНЕ?
  • БРОЈНОСТ: Сваки је пројект утолико значајнији што је више људи у њега укључено.
  • РАЗНОВРСНОСТ УЧЕСНИКА КОАЛИЦИЈЕ: Коалиција је много успешнија када окупи групе које иначе немају исто подручје деловања и интереса (религијске, еколошке, феминистичке, синдикате, незапошљене).
  • РАЗМЕНА ЗНАЊА И ВЕШТИНА: Различите групе имају разнолике таленте, знања, вештине. Заједно могу учинити пуно ствари.
Коалиције могу драматично повећати учинак вашег рада на заговарању. Оне омогућавају да креирате заједничка средства за акције и користите различите тактике заговарања. Коалиције такођер показују вашим циљним групама да је за ваше теме заинтересован шири сегмент друштва, те на тај начин дају тежину вашем предмету рада.
КАКО ЋЕ КОАЛИЦИЈА БИТИ УСПЕШНИЈА?
Коалиције ће радити успешније ако избегавате претерану формализацију унутрашње структуре. Поштујте правила и процедуре које постоје унутар коалиције. Одлуке доносите као група и равномерно делегирајте одговорности. Стално размењујте информације.
ШТА ЈЕ ЛОША СТРАНА КОАЛИЦИЈА?
Коалиције могу значити велики утрошак времена. Њима је потребно управљати и испуњавати захтеве њиховог одржавања, као што су вођење записника, организација састанака и одржавање контаката са свим чановима. Најспособније или најгласније групе могу доминирати коалицијама. Треба постићи компромис и усагласити различите ставове. Не смеју се губити из вида циљеви коалиције јер постоји опасност да коалиције с временом саме себи постану циљ. Треба омогућити да чланови коалиције раде на задацима који воде ка постављању циљева коалиције.

ЗАУСТАВИМО ПРОДАЈУ ТЕЛЕКОМА

Лобирање за ЗАУСТАВЉАЊЕ ПРОДАЈЕ ТЕЛЕКОМА

Једна од техника заговарања за заустављање продаје Телекома Србије је лобирање.
Лобирање се може описати као уметност убеђивања а представља низ акција којима је циљ извршити утицај на доносиоце одлука (у овом случају на Владу Републике Србије).
Лобирање је писмено и усмено комуницирање и убеђивање људи на одређеним позицијама да своју политичку моћ искористе за одређено деловање.
Ова техника може вам помоћи да одаберете особе које су кључне и неопходне за ваш успех пре него да покушате деловати на све доносиоце одлука и све секторе друштва.
Ово се врши из два разлога и то да решимо постојећи проблем и да унесемо промене.
Лобирање обично значи контакт са званичним телима као што су државни органи, локалне власти као и представници међународних влада или организација.
Пре него што кренете са процесом заговарања потребно је да имате потребно знање о самом проблему. Такођер се морате упознати и са процесом доношења одлука, односно требате знати ко су кључне особе које требате лобирати.

ЗАУСТАВИМО ПРОДАЈУ ТЕЛЕКОМА

Како да позовете пријатеље да се придруже кампањи ЗАУСТАВИМО ПРОДАЈУ ТЕЛЕКОМА

Када се придружиш кампањи притиском на тастер Свиђа ми се  на адреси http://www.facebook.com/zaustavimoprodajutelekoma уради следеће:

  • Притисни тастер Предложи пријатељима
  • Када се отвори прозор за избор пријатеља које желиш позвати у адресној линији броузера унеси следећу команду
javascript:fs.select_all()
  • Притисни тастер ЕНТЕР
  • Сачекај неколико тренутака да се сви пријатељи селектују.
  • Додај личну поруку у прозору за позивање
  • Притисни тастер Пошаљи позивнице.
  • Позивање је завршено.
Хвала на подршци

ЗАУСТАВИМО ПРОДАЈУ ТЕЛЕКОМА!
ЗАУСТАВИМО РАСПРОДАЈУ СРБИЈЕ!